長崎県出身の日本を代表する女性歌手。1998年にシングル「つつみ込むように…」でデビューし、5オクターブの音域を持つ歌唱力で注目を集めた。2000年の「Everything」が大ヒットし国民的人気歌手となり、2004年には女性アーティストとして初めて5大ドームツアーを敢行した。アジアにも進出し、日本にクラブカルチャーを根付かせるなど、J-POPの枠にとらわれない活動を続けている。2023年にデビュー25周年を迎え、2025年には15枚目のオリジナルアルバム『LOVE NEVER DIES』を発売した。社会貢献活動にも積極的で、アフリカの子どもたちの教育支援などにも従事している。