広島県出身。1999年7月28日、シングル「大阪の女」でデビュー。2002年にリリースした「亜麻色の髪の乙女」が社会現象ともいえるロングヒットを記録し、日本を代表する女性アーティストの一人として確固たる地位を築く。バラードからダンスナンバー、ラテン、ポップス、アニメソングまで幅広いジャンルを歌いこなす表現力で高く評価され、NHK紅白歌合戦には4年連続で出場、全国有線大賞新人賞や日本レコード大賞金賞など数々の音楽賞を受賞。音楽活動に加えテレビ、ラジオ、舞台、ミュージカルなど幅広い分野で活躍し、2024年にはデビュー25周年を迎えた。2026年には最新シングル「太陽神Prism」をリリースするなど、現在も第一線で活躍を続けている。